既然是會議營銷,就需要有個合適的場所將這些鄉(xiāng)醫(yī)組織起來,通過一個有較強(qiáng)把控能力的主持人來串聯(lián)會議,取得較好的效果。但是,這里的主持人又和我們傳統(tǒng)意義上的主持人工作和技巧不太一樣,需要第三終端市場會銷的企業(yè)務(wù)必注意。
語言口語化
由于這些鄉(xiāng)醫(yī)大多數(shù)50歲左右的年紀(jì),且為本地人,能用當(dāng)?shù)胤窖赃M(jìn)行會議主持最好,可以拉近彼此之間的距離。倘若沒有這樣的人選,用普通話進(jìn)行會議的主持也是個不錯的選擇。畢竟,公司作為一個官方性質(zhì)的團(tuán)體,需要在這樣較為正式的場合用一種正式的方式出現(xiàn)。但是,在用語上則不能以太書面的語言出現(xiàn)。否則認(rèn)為拉開了與這些到會鄉(xiāng)醫(yī)的距離,不利于溝通工作的開展。
要有一雙能互動的眼睛
我們常說眼睛是心靈的窗口,主持人要善于利用自己一個人對大家的優(yōu)勢,要用面對笑容的眼睛巡視現(xiàn)場,與盡可能多的人互動溝通。特別是認(rèn)真聽講的人、鄉(xiāng)醫(yī)里面的大客戶等這些核心人員,一定要通過眼睛帶著自己要表達(dá)的意思傳達(dá)給這些人,讓他們相信并認(rèn)可你,才能放松他們的警惕心,利于拉單工作開展。
善于烘托現(xiàn)場氣氛
而主持人的一個重要作用,就是要在現(xiàn)場形成一個雙方互動的連接點。臺上,想所有來參會的人員講解公司的制度和政策,臺下與到會的人員實行互動和溝通。同時,及時發(fā)現(xiàn)拉單過程中的閃光點,利用這些鄉(xiāng)醫(yī)要面子、從眾心理等時機(jī)情況,不時的念單、鼓動、刺激、誘惑,向現(xiàn)場進(jìn)行宣傳和傳達(dá),都可以很好的烘托現(xiàn)場氣氛。
注意用詞很關(guān)鍵
而在現(xiàn)場的用語上,也要用心。比如在一次訂貨會現(xiàn)場,主持人介紹過了公司、嘉賓、政策和產(chǎn)品之后,說了一句“下面請大家開始訂貨,祝大家訂貨愉快,多多拿獎!”筆者這時看了一下參會的幾個鄉(xiāng)醫(yī),發(fā)現(xiàn)他們臉上露出奇怪的神情。當(dāng)然,最終的結(jié)果是他們幾個干脆沒訂貨或訂貨量很少。會后筆者總結(jié),就是這一句“下面請大家開始訂貨”惹的禍。雖然大家都心知肚明我們是來訂貨的,但是完全可以用一種參會者可以接受的詞語說,比如“下面請大家好好看看一下我們帶來的品種,有什么需要的我們及時為您提供服務(wù)!”這樣說,是不是更容易讓人接受呢?