截至2019年5月,這個(gè)行業(yè)在本以為百日行動(dòng)結(jié)束之后可以大干快上之時(shí),山西、四川等地又陸續(xù)傳出各地方政府對(duì)于保健品行業(yè)持續(xù)整頓的文件。
下一個(gè)階段,整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型應(yīng)該會(huì)再次被提上議事日程。雖然在2018年開始就有很多企業(yè)在談轉(zhuǎn)型,但是我們回頭看看2018年,保健品會(huì)議營(yíng)銷行業(yè)哪家做的比較好呢?
2018年開始,國(guó)家打擊保健品會(huì)議營(yíng)銷的聲勢(shì)和力度空前!2018年開始,許多人在談轉(zhuǎn)型,可是到底是轉(zhuǎn)型還是在轉(zhuǎn)行呢?
眾多的禮品公司已經(jīng)成為了昨日黃花!眾多的排會(huì)公司已經(jīng)偃旗息鼓!眾多的一線市場(chǎng)已然在垂死掙扎!一片蕭條的景象下其實(shí)也是暗流涌動(dòng),對(duì)于保健品會(huì)議營(yíng)銷這種方式的爭(zhēng)論從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò),媒體的圍攻和未審先判使得執(zhí)法部門和消費(fèi)者對(duì)會(huì)議營(yíng)銷銷售保健品產(chǎn)生了強(qiáng)烈的抵觸,本來(lái)不健康的生態(tài)環(huán)境遭受了進(jìn)一步的破壞。
生產(chǎn)廠家、招商公司、一線市場(chǎng)都在談轉(zhuǎn)型?墒菗(jù)我觀察真正做到轉(zhuǎn)型的太少。為什么呢?首先,上游不轉(zhuǎn)心,輸送偽轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,縱觀從2018年開始行業(yè)內(nèi)眾多所謂的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,雖然有真正的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,但是大多數(shù)還是換藥不換湯頭的偽裝。
2018年上半年,“基地模式”如火如荼,現(xiàn)在呢?已是昨日黃花。2019年,說(shuō)的最多的應(yīng)該就是“新零售”。
其實(shí)到目前為止各家對(duì)于新零售到底是什么皆語(yǔ)焉不詳,甚至最開始提出新零售概念的馬云和雷軍對(duì)于新零售的解釋也不一樣,目前行業(yè)內(nèi)大多數(shù)“新零售”項(xiàng)目不過(guò)就是將消費(fèi)者消費(fèi)下單的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上而已,而已!
因?yàn),目前一些所謂的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目壓根就不是真正的在轉(zhuǎn)型,因?yàn)橛行奥斆魅恕弊聊ブ杭热弧?保健品+2會(huì)議營(yíng)銷+3老年人”不能做?
那很簡(jiǎn)單嘛,要么就是把1換掉,不做保健品,做鍋碗瓢盆、雞鴨鵝、米面糧油、衛(wèi)生紙,還是用會(huì)議營(yíng)銷的方式,還是面對(duì)的老年人這個(gè)群體;蛘邠Q掉2,不做會(huì)議營(yíng)銷,我到網(wǎng)上去銷售保健品。有的干脆123都不換,換個(gè)地點(diǎn),拉出去賣保健品,不叫會(huì)議營(yíng)銷,叫XX營(yíng)銷,其實(shí)質(zhì)就是把老年人拉出去,用會(huì)議營(yíng)銷的方式賣保健品。
這種掩耳盜鈴式的轉(zhuǎn)型誠(chéng)如某位行業(yè)人(估計(jì)大家都知道)說(shuō)的:“說(shuō)好的報(bào)團(tuán)取暖,最后都成了組團(tuán)忽悠,今天帶你轉(zhuǎn)型的,只是重新磨了一下刀!崩潇o的想一想,這樣的所謂轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,能帶領(lǐng)我們走向光明大道嗎?客觀講,大多數(shù)一線從業(yè)者對(duì)于國(guó)家政策的把控、監(jiān)管形勢(shì)的判斷還是比較弱的,加之自己做系統(tǒng)的能力欠缺,所以只能跟著上游隨波逐流。
如果上游不轉(zhuǎn)心,策劃的都是類似的項(xiàng)目,帶領(lǐng)著懵懂的行業(yè)一線從業(yè)者“新瓶裝老酒”,最終對(duì)這個(gè)行業(yè)所帶來(lái)的只會(huì)是持續(xù)的毀滅性的破壞!其次,下游不轉(zhuǎn)心,還在夢(mèng)中。在2018年底,“百日行動(dòng)”開始的時(shí)候?yàn)槭裁春芏嘈袠I(yè)店面選擇關(guān)門?
因?yàn)樵趪?guó)家整頓保健品行業(yè)的時(shí)候,我們很多一線從業(yè)者發(fā)現(xiàn)以往自己認(rèn)為行之有效的“方法”有問(wèn)題了,以前我們認(rèn)為是“夸大宣傳”,現(xiàn)在定義為“詐騙”;以前我們可以開會(huì),現(xiàn)在好多地方不允許開會(huì)銷售了;以前我們?cè)谧雒赓M(fèi)體驗(yàn),現(xiàn)在免費(fèi)體驗(yàn)也被認(rèn)為是一種違法手段。我們播放的視頻里面從國(guó)家法律的角度來(lái)看充斥著各種不切實(shí)際的夸大宣傳。
當(dāng)以往認(rèn)為的所有行之有效的手段都不能用的時(shí)候,這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者沒(méi)有想如何轉(zhuǎn)型,沒(méi)有想如何規(guī)范自己,而是以關(guān)門的方式逃避檢查,期望“百日行動(dòng)”只是一陣風(fēng),一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),以為“讓子彈飛一會(huì)”就沒(méi)事了。
結(jié)果呢?等完了過(guò)年等315晚會(huì),等完了315晚會(huì)等百日行動(dòng)結(jié)束,等完了百日行動(dòng)之后各地持續(xù)政策又陸續(xù)出臺(tái),國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局也在制定對(duì)于保健品治理整頓的長(zhǎng)效機(jī)制,“百日行動(dòng)”又變成了“365行動(dòng)”,怎么辦?現(xiàn)在,仍然有不少數(shù)人覺(jué)得以往的會(huì)議營(yíng)銷銷售保健品的方式還能干!其實(shí)這個(gè)問(wèn)題是禿子頭上的虱子--明擺著的。
國(guó)家出臺(tái)了一系列的政策法規(guī),各地政府的政策也相當(dāng)?shù)孛鞔_。媒體的口誅筆伐雖有偏頗之嫌,但造成的大眾輿論已成圍攻之勢(shì),同時(shí)我們的消費(fèi)者也行程了“免疫力”。今年很多市場(chǎng)反映在做銷售會(huì)的時(shí)候顧客表現(xiàn)出來(lái)的是冷漠、冷靜、蔑視,為什么這樣?
因?yàn)轭櫩鸵呀?jīng)明白了你所用的方法,就如魔術(shù)師的魔術(shù)已經(jīng)被解密了一樣,你還按照老方法,那就是已經(jīng)劇透了毫無(wú)懸念的表演了。這幾年眾多雷同的模式層出不窮,已經(jīng)將消費(fèi)者教育得對(duì)套路清楚明白了,這就比方是金庸先生的武俠劇,即使再怎么精彩,你多次翻拍,還有那么多人愿意看嗎?
現(xiàn)如今從國(guó)家政策政府監(jiān)管媒體輿論消費(fèi)者均不支撐以往的“保健品+會(huì)議營(yíng)銷(套路)+老年人”的經(jīng)營(yíng)方式。
此時(shí),我們很多一線市場(chǎng)還抱著“做一天和尚撞一天鐘得過(guò)且過(guò)”的心態(tài),認(rèn)為無(wú)所謂,還能夠做,就在年前,一位居然還參加了一場(chǎng)“倒插”模式的大會(huì),一次買了幾萬(wàn)元產(chǎn)品。退貨的時(shí)候這家公司死活不退,現(xiàn)在是什么行業(yè)形勢(shì),哪里來(lái)的勇氣和膽量這么干?這樣的人轉(zhuǎn)型的心都沒(méi)有,還和他談轉(zhuǎn)型?
轉(zhuǎn)型,首先要轉(zhuǎn)心!心不轉(zhuǎn),環(huán)境怎么會(huì)變?還在期望昨日黃花哪天會(huì)重現(xiàn),做夢(mèng)!第三、上下游投機(jī)心理重,上下游都在想轉(zhuǎn)型,這點(diǎn)毋庸置疑,因?yàn)榭陀^的形式導(dǎo)致不轉(zhuǎn)型要么活不下去,要么走向“囚籠”,但是目前整個(gè)上下游普遍期望以小博大,不愿意投入。上游覺(jué)得自己掌握著銷售資源,還是要開發(fā)適合這個(gè)渠道的模式。下游覺(jué)得我就剩下這幫老年人了,不做他們的生意,我干什么去呢?為什么這么多人愿意做保健品會(huì)議營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)?因?yàn)楸姸嗟娜嗽谶@個(gè)行業(yè)挖掘了第一桶金。
更為重要的是當(dāng)初這個(gè)行業(yè)準(zhǔn)入門檻低(甚至可以說(shuō)沒(méi)有準(zhǔn)入門檻),毛利率高(凈利潤(rùn)其實(shí)也不高)。一談產(chǎn)品折扣恨不得1折、0.5折,一談營(yíng)業(yè)額都想一個(gè)月能做幾十上百萬(wàn),許多人習(xí)慣了這種經(jīng)營(yíng)思維。
而我們看看傳統(tǒng)的行業(yè),舉個(gè)例子吧,我們小區(qū)周圍一般都會(huì)有干洗店,一個(gè)約40平米的加盟干洗店,代理費(fèi)、設(shè)備、店面、裝修等弄下來(lái)大概投資得超過(guò)20萬(wàn)元。而這個(gè)生意比我們保健品會(huì)銷掙錢嗎?顯然沒(méi)有,但是這項(xiàng)生意投資是安全、穩(wěn)定的。傳統(tǒng)行業(yè)投入大、戰(zhàn)線長(zhǎng),作為保健品會(huì)銷人來(lái)說(shuō)認(rèn)為這種投入大、回報(bào)慢的生意,絕對(duì)是一種不劃算、不值得轉(zhuǎn)型的生意。說(shuō)白了還是投機(jī)心理作祟,還是想投機(jī),還在想投入小、回報(bào)快、回報(bào)大。
我不知道大家是否已經(jīng)感知到,隨著國(guó)家的發(fā)展,原有的不合理的一些發(fā)展方式都在被糾正,國(guó)家的治理整頓絕不僅僅是針對(duì)保健品這一個(gè)行業(yè),藥品、食品、能源等領(lǐng)域不都是一樣嗎?再想投機(jī),最終會(huì)偷雞不成蝕把米,2019年頂風(fēng)而上的一些企業(yè)的下場(chǎng)大家已經(jīng)看到了,就不多說(shuō)了。
所以,談轉(zhuǎn)型,我們首先談轉(zhuǎn)心,轉(zhuǎn)心是轉(zhuǎn)型的前提!經(jīng)歷近30年的風(fēng)雨,保健食品行業(yè)不止眼前的茍且,還有詩(shī)和遠(yuǎn)方。