叔叔您好,(這么早就起來(lái)鍛煉。,打擾您一下?
叔叔是這樣,您以前有沒(méi)有在報(bào)紙上或電視上看到或聽(tīng)到過(guò)“xx行動(dòng)”?(不等顧客回答),“xx行動(dòng)”是由國(guó)家衛(wèi)生部、全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)及中國(guó)疾病預(yù)防控制中心共同發(fā)起的,您看這是國(guó)家發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)的一些相關(guān)紅頭文件,從而也證實(shí)了我們此次活動(dòng)的權(quán)威性和真實(shí)性。
“xx行動(dòng)”的意思就是倡導(dǎo)我們中老年人“每日一萬(wàn)步(就是建議我們每天應(yīng)出來(lái)多鍛煉,最好走上一萬(wàn)步)、吃動(dòng)兩平衡(就是建議我們每天吃完飯應(yīng)多走動(dòng)走動(dòng),而不應(yīng)該待在家里看電視、睡覺(jué)、帶孫子等,因?yàn)槲覀冎,許多老年性疾病正是由于缺乏鍛煉而造成的。)、健康一輩子(就是通過(guò)鍛煉讓我們有一個(gè)健康的晚年),就像叔叔您現(xiàn)在在鍛煉,為的也就是一個(gè)健康的身體,身體好了,從而也能給您降低一些醫(yī)療費(fèi)用,給國(guó)家減輕一些負(fù)擔(dān),這也是國(guó)家發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)的最終目的。
叔叔,您在家做飯嗎?(顧客回答)那您知道每人每天吃幾克鹽嗎?(顧客回答)叔叔您看,這個(gè)鹽勺上面寫(xiě)有“世界衛(wèi)生組織推薦,每人每天6克鹽,過(guò)量食鹽可引發(fā)高血壓”。你看這是一個(gè)兩克的鹽勺,意思就是我們每人每天不能超過(guò)3勺鹽,一頓飯一個(gè)人最多也就一勺鹽,當(dāng)然這一鹽勺包括菜、湯和主食。叔叔您家里是幾個(gè)人吃飯啊?(了解顧客家里情況)叔叔那你知道我們每人每天是吃多少克油嗎?(顧客回答),我們每人每天食用油不應(yīng)超過(guò)25克,您知道,油吃多了也不好,會(huì)引發(fā)一些如高血壓、高血脂、肥胖及心腦血管疾病。
現(xiàn)在我們?nèi)窠】瞪罘绞絰x行動(dòng)小組開(kāi)始在**(市場(chǎng))定向免費(fèi)發(fā)放限鹽勺、控油壺等健康生活用具了,我是這項(xiàng)活動(dòng)的推廣員***,叔叔您怎么稱呼?性別(男/女),您的年齡?(呀!叔叔您都**歲了,真是看不出來(lái)啊,保養(yǎng)的真好啊!)您以前是在哪里退休的?叔叔您在這里鍛煉,家一定離這里不遠(yuǎn)吧?(顧客回答)那咱家是在什么小區(qū)呢?幾號(hào)樓?幾單元?幾層樓?東戶還是是西戶?那咱家電話呢?
叔叔您在稍等一下,我在給您做一個(gè)登記,叔叔我們的活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)定下來(lái)我該怎么通知你呢?(顧客回答)那咱家電話是?(二次確認(rèn)電話,可以以電話的前兩位數(shù)字做引導(dǎo))好,叔叔,你把這張申請(qǐng)表拿好,今天下午我給您打電話,您今天下午是幾點(diǎn)在家呢?(顧客回答)那好,叔叔我今天下午*點(diǎn)給您打電話,通知您領(lǐng)取的時(shí)間和地點(diǎn)。叔叔您一定把這張申請(qǐng)報(bào)拿好,明天參加我們的活動(dòng)時(shí)一定要記著帶上,最好和阿姨一起來(lái),因?yàn)槲覀冞@項(xiàng)活動(dòng)就是倡導(dǎo)我們又有一個(gè)好的生活方式,從而在以后的生活當(dāng)中,您們可以相互監(jiān)督對(duì)方,以此來(lái)達(dá)到真正健康生活方式的目的。
好的,叔叔您拿好這張申請(qǐng)表,叔叔再見(jiàn)!
(如果顧客不走,可以多了一些,如他的身體狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭情況等,為篩選顧客、現(xiàn)場(chǎng)攻單及送貨做一個(gè)前期準(zhǔn)備)