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    經(jīng)不住營銷人員的宣傳，蒼溪消費者蔡先生花費14000元購買了護眼保健品瞳元素，不料在食用過程中，蔡先生發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品實為保健食品，并無營銷員宣傳的藥用價值。
    近日，蒼溪縣食品藥品和工商質(zhì)監(jiān)局陵江消委分會成功處理該起商家將保健食品當藥品賣的糾紛。經(jīng)調(diào)查核實后，執(zhí)法人員責令經(jīng)銷商退款后“訴轉(zhuǎn)案”，將其涉嫌虛假宣傳、欺詐消費者的行為移交相關(guān)部門立案調(diào)查。
事件>>
萬元購買保健食品
商家涉嫌欺詐被責令退款
   今年4月6日，消費者蔡先生到蒼溪縣陵江消委分會投訴，稱其4月4日在蒼溪縣城某蜂產(chǎn)品經(jīng)營部花費14000元購買的護眼保健品瞳元素實為保健食品�！百I回家食用后發(fā)現(xiàn)，該護眼保健品瞳元素實為保健食品，并無其營銷員宣傳的具有藥用價值，有欺詐誤導行為，我要求經(jīng)銷商退還全部貨款。”蔡先生說。
   蒼溪縣食品藥品和工商質(zhì)監(jiān)局陵江消委分會工作人員接到消費者投訴后，隨同消費者到該經(jīng)營部進行了現(xiàn)場調(diào)查和調(diào)解。“經(jīng)過我們現(xiàn)場調(diào)查，消費者投訴經(jīng)銷商在宣傳介紹瞳元素保健食品時，稱其具有藥用價值的這一情況屬實�！眻�(zhí)法人員介紹，根據(jù)消費者的訴求，依據(jù)《食品法》、《消法》相關(guān)規(guī)定，消委會工作人員現(xiàn)場責令經(jīng)銷商退還消費者蔡先生全部購貨款14000元。
   “同時，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該經(jīng)銷商的行為具有涉嫌虛假宣傳、欺詐消費者的情節(jié)，我們對此‘訴轉(zhuǎn)案’，將這一違法行為移交食品藥品和工商質(zhì)監(jiān)部門立案調(diào)查�！痹搱�(zhí)法人員說。目前，該案正在進一步調(diào)查中。

   保健食品是指具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品。即適宜于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機體功能，不以治療疾病為目的，并且對人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。
藥品是指用于預防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機能，并規(guī)定有適應癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)。
   蒼溪縣食品藥品和工商質(zhì)監(jiān)局陵江消委分會工作人員提醒廣大消費者，在購買食品或者藥品時，一定要認清包裝上的相關(guān)許可證或者證明資質(zhì)，以免上當受騙。據(jù)了解，“食藥準字”類產(chǎn)品為保健食品，能起到預防和輔助治療的作用，可與藥品配合使用，但不能單獨用于治療疾病；“國藥準字”則為藥品。

廣元晚報記者 李冬
■ 新聞詞典   訴轉(zhuǎn)案
工商部門在處理消費者和經(jīng)營者之間的消費爭議時，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者有違反法律、法規(guī)的行為，依法進行行政調(diào)解的同時，對經(jīng)營者違法行為予以立案查處，轉(zhuǎn)為行政處罰的工作機制。